Novidade: Actualização de quotas

Agora já é possível actualizar a sua quota directamente em qualquer terminal da rede multibanco, incluindo o sítio do seu banco na internet.

Para isso, basta na nossa barra de navegação escolher a opção “Sócios” > “Actualizar Quota”.

Estará neste momento a perguntar, como funciona?

R: Ao preencher o formulário para actualizar a sua quota, alguém da direcção irá conferir quantas quotas tem em atraso, e concluir a que valor equivale. Caso o valor seja superior ao que indicou no formulário, a sua referência será gerada para o valor em divida, caso contrario, será gerada para o valor que nos indicou.

Posso pagar o valor que entender?

R: Não. Se desejar alterar o valor, será necessário nós gerarmos uma nova referência, adequada ao valor pretendido. Para isso, basta enviar-nos um e-mail, e num curto espaço de tempo terá a sua nova referência.

Como sei qual é a vossa “Entidade” no Multibanco?

R: Junto com a referência multibanco, será sempre enviada a “Entidade” e “Valor” do pagamento.

Como posso ter a certeza que a referência que recebi, é mesmo para mim?

R: As referência são geradas por um programa de computador, e obedecem a regras que permitem à nossa associação identificar quem é o autor do pagamento.

Solicitar actualização de Quota

Para algum esclarecimento extra poderá contactar-nos para bfceiras@me.com.

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